image hero de la cartographie multicouche

Cartographie multicouches : une vision claire de votre SI

La cartographie multicouches proposée par Carto-SI révolutionne la façon dont les organisations visualisent leur système d’information.

Comprendre votre SI à travers ses trois dimensions essentielles

Plutôt que de rester figé dans une approche linéaire ou cloisonnée, cette méthode offre une vision panoramique et détaillée, structurée en trois couches essentielles.

La couche métier

La couche métier met en lumière les processus stratégiques de l’entreprise, ceux qui génèrent de la valeur et structurent les opérations quotidiennes. Par exemple, dans le secteur du commerce, cela inclut le parcours client, la gestion des stocks ou encore la chaîne logistique. Ces processus sont traduits en flux clairs, identifiables et analysables pour une prise de décision rapide.

La couche applicative

La couche applicative, souvent méconnue des décideurs métiers, regroupe toutes les applications qui soutiennent ces processus. Elle permet de comprendre non seulement les fonctionnalités des applications, mais aussi leurs interactions. Dans un monde où les applications se multiplient, cette cartographie vous aide à identifier les éventuels goulots d’étranglement ou doublons applicatifs.

La couche infrastructure

La couche infrastructure détaille les éléments techniques qui soutiennent l’ensemble : serveurs, bases de données, réseaux, et autres ressources matérielles ou virtuelles. Cette couche, trop souvent invisible, devient alors un pilier stratégique, révélant les dépendances critiques et les points de fragilité potentiels.
comprendre la cartographie à travers ces 3 dimensions applicative, métier et infrastructure

Analyse des dépendances et impacts :

Une vue en temps réel pour une prise de décision éclairée
analyse des dépendances et des impacts
L’un des grands atouts de cette fonctionnalité réside dans la capacité à visualiser les dépendances critiques et leurs impacts. Grâce à des représentations claires et intuitives, identifiez en un coup d’œil :
Les relations entre processus métier et applications.
Les interactions entre applications et leur infrastructure sous-jacente.
Les impacts potentiels d’un dysfonctionnement ou d’un changement sur les autres éléments du SI.
tout est lié dans une système d'informations, effet domino
Dans un système d’information moderne, tout est lié.

Un simple changement dans une application ou un composant de l’infrastructure peut avoir des répercussions majeures sur les processus métier, ralentissant une chaîne logistique ou perturbant une expérience client.

Grâce à la cartographie multicouches, ces dépendances ne restent plus dans l’ombre.
visualiser les relations critiques
Avec Carto-SI, vous pouvez non seulement visualiser les relations critiques, mais aussi comprendre leurs implications en temps réel.

Par exemple, en analysant les connexions entre une application de CRM et le serveur de base de données qui la soutient, il est possible de prédire l’impact d’une surcharge ou d’une panne. Cette capacité à anticiper transforme les équipes IT en partenaires proactifs, capables de prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent.

L’outil va plus loin en offrant des simulations.
Avant d’effectuer une mise à jour d’infrastructure ou un changement de processus métier, vous pouvez analyser instantanément les impacts potentiels. Cela réduit drastiquement les risques et garantit une meilleure continuité des opérations.

Nos utilisateurs s’expriment

  • Il s’agit d’un outil simple à appréhender et qui offre, selon moi, le service le plus complet et le plus accessible du marché en termes de documentations Métier, Applicative, Infrastructure ou encore la gestion des données dans le cadre du RGPD

    Thierry-Alain KERVELLADirecteur SI
  • Carto-SI a été la solution répondant notre besoin avec une équipe derrière très réactive, elle nous a accompagnée lors de la consolidation des données et chargement sur l’outil afin de modéliser concrètement à quoi ressemblait notre SI.

    Vincent LEALChef de Projet Omnichannel
  • Nous faisons partie des premiers clients de Carto-SI et avons donc pu assister à l’évolution de l’outil, fonctionnalité par fonctionnalité. L’approche et la philosophie de l’équipe facilite considérablement la manière de travailler et de représenter le système d’information qui devient accessible à tous les types de profils. Experts ou non.

    Amy C.Chef de projet Finance
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Les avantages

Au-delà de la simplicité technique, un levier stratégique
la cartographie multicouche, un levier stratégique
La cartographie multicouches ne se limite pas à une meilleure gestion technique de votre SI.
Elle devient un véritable levier stratégique pour toute l’organisation.

En simplifiant des environnements souvent jugés trop complexes, elle permet une meilleure compréhension par toutes les parties prenantes, qu’il s’agisse des équipes IT, des directions métiers ou des dirigeants.

Cette clarté a un effet direct sur la communication interne. Lorsque tous les départements partagent la même vision, les discussions deviennent plus productives et orientées vers des résultats concrets.
la cartographie multicouche aide à prendre des décisions stratégiques
Par exemple, une problématique d’application lente peut être immédiatement expliquée en termes business : quel impact sur les ventes ou l’expérience client ?

Les solutions sont ainsi plus rapidement identifiées et mises en œuvre.

Enfin, la cartographie multicouches accélère les prises de décisions stratégiques. En offrant une vue d’ensemble intuitive, elle permet aux décideurs de prioriser les actions critiques, qu’il s’agisse de moderniser une application, de renforcer l’infrastructure ou d’ajuster un processus métier.

Résumons les avantages de Carto-SI :

Les relations entre processus métier et applications
Les interactions entre applications et leur infrastructure sous-jacente
Les impacts potentiels d’un dysfonctionnement ou d’un changement sur les autres éléments du SI.
L’essayer c’est l’adopter
  • Une configuration simple
  • Un modèle économique adapté
Pour vous permettre de grandir en maturité dans votre représentation et de vous adapter efficacement au fil du temps.

Carto-SI, la cartographie opérationnelle des systèmes d’information pour toutes les tailles d’entreprises.
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Questions sur la cartographie multicouches

Qu’est-ce qu’on entend par “cartographie multicouche” ?

C’est une cartographie qui représente simultanément plusieurs niveaux du SI : les processus métier, les applications qui les supportent, et l’infrastructure technique sous-jacente (serveurs, bases, réseaux…). Chaque couche peut être visualisée seule ou combinée aux autres.

Pourquoi croiser les couches métier, applicative et infrastructure ?

Parce que les incidents, projets ou décisions impactent souvent plusieurs couches à la fois. En visualisant les dépendances transverses, on comprend mieux les impacts d’un changement, les responsabilités, et les zones de fragilité.

Est-ce que chaque couche est personnalisable ?

Oui. Vous pouvez définir vos propres catégories, champs, filtres ou vues selon vos usages. Par exemple : regrouper les applications par département, afficher les serveurs critiques, ou filtrer les processus liés à un métier spécifique.

À qui s’adresse la cartographie multicouche ?

Elle parle autant aux DSI qu’aux responsables métiers, aux urbanistes, aux RSSI ou aux équipes d’exploitation. Chacun y trouve une lecture adaptée à son rôle – c’est ce qui rend la démarche collaborative et efficace.

Peut-on visualiser les flux entre les couches ?

Oui. Vous pouvez voir les flux de données, les appels applicatifs, les connexions techniques, etc. Cela permet de tracer les interactions, et d’identifier les points critiques dans la chaîne.

Et si je ne souhaite cartographier qu’une seule couche au début ?

Aucun souci. Vous pouvez commencer avec ce qui est prioritaire pour vous (par exemple, les applications ou les serveurs), et ajouter les autres couches plus tard. L’outil reste cohérent et évolutif.

En quoi cette approche change concrètement le quotidien d’une DSI ?

Elle permet d’éviter les décisions à l’aveugle, de mieux collaborer avec les métiers, de sécuriser les changements, et de documenter sans y passer des jours. Bref, c’est du temps gagné, des risques évités, et une gouvernance renforcée.

Les différentes cartographies proposées par Carto-SI

Processus

La cartographie des processus permet une approche visuelle cruciale pour comprendre, analyser et optimiser les opérations au sein d’une entreprise.

Applicative

La cartographie applicative est une représentation graphique qui illustre les applications utilisées au sein d’une organisation et leurs interactions.

Infrastructure

La cartographie des infrastructures est une activité essentielle pour les entreprises souhaitant avoir une maîtrise complète de leur SI.

Données

La cartographie des données est devenue un enjeu majeur pour les entreprises avec l’explosion du volume d’informations stockées et échangées